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¿Que Son las Relaciones Humanas?
Es el conjunto de reglas y
normas para el buen desenvolvimiento del ser humano, en la sociedad o en su
trabajo. Es el estudio de cómo los individuos pueden trabajar eficazmente en
grupos, con el propósito de satisfacer los objetivos de organización y las
necesidades personales.
Las Relaciones Humanas tienen
muchas definiciones conocidas, entre estas tenemos:
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Llevarse Bien con los Demás.
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Amar al Prójimo.
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Manifestar Aprecio por la Gente.
Una de sus definiciones más
aceptadas dice:
“ Las Relaciones Humanas son como calles con
tránsito en ambas direcciones; cada grupo tienes sus propias metas y
habilidades, pero al pasar tiene que estar dispuesto a dejar espacio para que el
otro pueda crecer y tener éxito”
En sentido general, el término
Relaciones Humanas en su sentido más amplio abarca todo tipo de interacción
entre la gente, sus conflictos, esfuerzos cooperativos y relaciones
grupales.
Entre las habilidades que debe tener un líder resulta de mucha
importancia la habilidad de comunicarse a través de la práctica de las
relaciones humanas. El término Relaciones Humanas se aplica a la interacción de
las personas en todos los tipos de empresas
¿Qué Permiten las Relaciones Humanas?
Permiten aumentar el nivel de
entendimiento, a través de una comunicación eficaz y considerando las
diferencias individuales. Disminuyen los conflictos usando en entendimiento y
respeto de las diferencias y puntos de vistas de los otros reduciendo las
divergencias y conflictos. Crean un ambiente armonioso con la comunicación,
generando relaciones satisfactorias que permiten a cada individuo lograr la
satisfacción de sus necesidades y alcanzar la realización y la felicidad.
Importancia de las Relaciones Humanas
Numerosas necesidades del
hombre solo pueden ser satisfechas con otros, por otros y ante otros. Debido
también, a que el hombre no es autosuficiente, precisa de los demás para obtener
abrigo, alimento, protección. Para que una sociedad pueda funcionar, sus
componentes deben interrelarcionarse y concentrarse en las tareas para las que
cada uno es más apto.
Factores Negativos Que Impiden Las Relaciones Humanas
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No controlar las Emociones Desagradables; Es cuando mostramos mal humor, odio etc.
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Agresión; Cuando atacamos u ofendemos con palabras, gestos o actitudes. La agresión es una manifestación de la frustración.
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Fijación; Negarse a aceptar los cambios, permaneciendo atados al pasado
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Terquedad; Negarse a aceptar las opiniones ajenas y no a aceptar las equivocaciones en nuestro juicio o ideas
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Represión; Negarse a comunicarse con los demás, aceptar opiniones y consejos
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Aislamiento; Apartarse o rechazar el trato con los demás por cualquier causa
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Fantasías; Considerar que las ilusiones se realizarán solamente a través de medios mágicos, sin esfuerzo de parte nuestra y sin contar con la colaboración de los demás.
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Sentimiento de Superioridad o Inferioridad; Sentirse mejor que los demás en cualquier aspecto. O infravalorarse, sintiéndose inferior a los demás a causas de defectos o carencias reales o imaginarias
Condiciones de las Relaciones
Humanas
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Apertura:
Ser conscientes de las
diferencias entre los puntos de vista de los demás y los nuestros debido a su
edad, sexo, educación, cultura, valores etc. mantener nuestra opinión frente a
las divergentes sin herir la sensibilidad de la otra persona.
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Sensibilidad:
Es la capacidad de entender el
contenido lógico y emotivo de las ideas y opiniones de otros.
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Sociabilidad:
Comprender y aceptar la
naturaleza y estructura de la sociedad a la que pertenecemos.
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Respeto a Autoridad:
Reconocer y respetar la jerarquía de mandos, responsabilidad,
autoridad, status de las personas en la organización de la que formamos parte y
comprender el impacto que dicha jerarquía tiene sobre el comportamiento humano,
incluido el nuestro.
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Adaptación:
Prever y aceptar las consecuencias de las medidas prácticas que
toma la empresa ante determinadas situaciones.
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Objetividad:
Comprender que mantener relaciones humanas no tienen nada que ver
con la intención de hacer feliz a todos o endulzar la cruda realidad.
Clasificación de las Relaciones Humanas
Relaciones Primarias: Se establecen cuando las
personas se relacionan entre sí, por ellas mismas
Relaciones Secundarias: Se originan por la
necesidad de un servicio o función que puede prestar una persona a otra
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